Ako pracovať s portálom
KPES, teda Komplexný portál elektronických služieb, je portál poskytujúci služby rôznym subjektom.
Občania, podnikatelia či firmy môžu systém používať bez časového obmedzenia, teda 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku.
Pre využitie elektronickej komunikácie s úradom musí byť subjekt držiteľom elektronickej identifikačnej karty (eID karty) a tiež svojho bezpečnostného osobného kódu (BOK).
Úvodná obrazovka
Po prihlásení na KPES sa zobrazí úvodná obrazovka Komplexného portálu elektronických služieb.
Obrázok 1 - Úvodná obrazovka KPES
Vľavo je na úvodnej obrazovke zobrazené logo úradu,
po kliknutí na ktoré sa systém z akejkoľvek podstránky vráti na túto úvodnú stránku.
Vpravo je meno prihláseného používateľa a možnosť pre odhlásenie.
Vpravo hore sa nachádzajú položky menu:
- Nové podania,
- Rozpracované podania,
- Odoslané podania,
- Načítať podanie z počítača,
V spodnej časti stránky v pätičke sa nachádzajú odkazy na stránky:
- Ako pracovať s portálom,
- Technický prevádzkovateľ a Kontakty,
- Vyhlásenie o prístupnosti,
- ďalšie odkazy na dôležité stránky.
Podania
Nové podanie
Kliknutím na položku menu „Nové podanie“ sa zobrazí zoznam oblastí spolu s počtom služieb,
ktoré je možné v rámci danej oblasti podať. Kliknutím na oblasť sa zobrazí ďalšia úroveň sekcií a zoznam formulárov.
Nové podania je možné zobraziť kliknutím na logo úradu vľavo hore, resp. vpravo dolu v pätičke.
Zoznam formulárov obsahuje:
- Názov formuláru
- Popis formuláru
Obrázok 2 - Vytvorenie nového podania
Nad ponukou elektronických formulárov sa nachádza aj vyhľadávacie políčko, pomocou ktorého je možné v
zozname elektronických formulárov vyhľadať konkrétny formulár. Po zápise textu do políčka a stlačení tlačidla „Hľadať“
sa rozbalí sa oblasť služieb, v ktorej sa hľadaný formulár nachádza a zároveň sa farebne vyznačí.
Obrázok 3 - Vyhľadávanie v službách
Po kliknutí na názov služby sa zobrazí samotný elektronický formulár.
Vypĺňanie elektronického formulára
Všetky funkcie formulára sú dostupné z klávesnice. Pole formulára, ktoré je aktívne je zvýraznené žltou farbou.
Pre správne vyplnenie elektronického formulára musí používateľ dodržať nasledovné pravidlá:
Povinnosť polí
Polia sú povinné a používateľ musí ich vyplniť, pokiaľ nie je uvedené inak.
Polia označené (nepovinný údaj) nie sú povinné, nie je potrebné ich vyplniť.
V prípade, že používateľ nevyplní všetky povinné polia formulára,
systém ho pri odoslaní podania upozorní na povinnosť vyplniť všetky takéto polia.
Po zatvorení upozornenia je používateľ presunutý na začiatok formulára na zhrnutie nevyplnených polí.
Obrázok 4 - Upozornenie pri nevyplnení povinných údajov
Chybovosť polí
Ak používateľ vyplní údaje nekorektne, systém ho automaticky upozorní na
nesprávny formát hneď po opustení daného poľa (prechodom na ďalšie pole alebo kliknutím mimo poľa).
Obrázok 5 - Upozornenie na nesprávne vyplnenie poľa
Obrázok 6 - Zhrnutie nevyplnených a nesprávne vyplnených polí
K správnemu vypĺňaniu polí navádza aj pomocný text, nachádzajúci sa medzi názvom poľa a polom.
Obrázok 7 - Pomocný text
Editácia polí
Dátumy sa zadávajú napísaním dátumu vo formáte DD.MM.RRRR alebo vybratím daného dátumu z kalendára (kliknutím na ikonu kalendára).
Pri manuálnom zadávaní dátumu stačí písať iba číslice, nakoľko systém automaticky dopĺňa oddelovače (bodky).
Obrázok 8 - Výber dátumu z kalendára
Kliknutím na rozbaľovací zoznam sa zobrazí ponuka možností.
Používateľ vyberie možnosť kliknutím na konkrétnu hodnotu.
Obrázok 9 - Výber z rozbaľovacieho zoznamu
Polia so sivým pozadím nie je možné vyplniť, sú určené len na čítanie.
Takýto typ polí sa zvykne používať napr. na doťahovanie údajov z prihlásenia.
Obrázok 10 - Sivé polia určené len na čítanie
Skrývanie polí a sekcií
Na základe predchádzajúceho kontextu sa zobrazia niektoré časti formulárov,
t.j. zobrazia sa len na základe vyplnenia konkrétneho poľa alebo výberu špecifickej možnosti.
Kliknutím na začiarkavacie pole
sa môžu zobraziť ďalšie polia.
Používateľ môže vložiť novú sekciu na vyplnenie údajov kliknutím na tlačidlo „Vložiť [...]“. Pridanú sekciu môže vymazať tlačidlom „Odstrániť“.
Obrázok 11 - Pridanie a odstránenie sekcie
Nápovedy
Používateľ si môže kliknutím na tlačidlo šípky zobraziť bližšie informácie
ku skupine údajov na vyplnenie. Tieto informácie skryje opätovným kliknutím na šípku.
Obrázok 12 - Skrytá nápoveda
Obrázok 13 - Rozbalená nápoveda
Vkladanie prílohy
Prílohy k podaniu môže používateľ vložiť po kliknutí na tlačidlo „Prehľadávať“
a výberom súboru z počítača používateľa. Pomocou tlačidla „Odstrániť“ sa priložená príloha vymaže.
Obrázok 14 - Vkladanie prílohy
Predvyplnenie údajov z portálu GIS
Predvyplnenie údajov z RPO
Vo formulároch, v ktorých je potrebné vyplniť údaje o právnickej osobe,
je možné využiť predvyplnenie údajov z Registra právnických osôb (RPO), a to zadaním IČO.
Po zápise minimálne 8 čísiel do poľa IČO sa zobrazí ponuka IČO,
ktoré sa zhoduje s Vašim zadaným textom a nachádza sa v RPO.
Obrázok 15 - Doťahovanie údajov z RPO
Po výbere IČO zo zoznamu sa predvyplnia údaje do polí:
- Názov,
- Mesto,
- Ulica,
- Súpisné číslo,
- Orientačné číslo,
- PSČ.
Polia zostanú editovateľné, v prípade potreby je možné ich upraviť.
Predvyplnenie údajov z prihlásenej identity (eID)
Vo formulároch, v ktorých je potrebné vyplniť údaje o fyzickej osobe,
je možné využiť predvyplnenie údajov z prihlásenej identity,
a to kliknutím na tlačidlo [Načítať moje údaje z eID], ktoré je zobrazené nad poliami pre FO.
Údaje o fyzickej osobe vyplní vždy iba pre prihláseného používateľa.
Obrázok 16 - Tlačidlo pre dotiahnutie údajov z prihlásenej identity
Tlačidlo funguje nasledovne:
- Ak sa podarí dotiahnuť prihláseného používateľa z prihlásenej identity, vyplnia sa údaje (meno, priezvisko).
- Ak niečo zlyhá, nepredvyplní sa nič.
Predvyplnené polia zostanú editovateľné, v prípade potreby je možné ich upraviť.
Kaskádové vyplnenie adresy
Pri vyplnení polí so slovenskou adresou sa budú do polí Ulica a PSČ ponúkať údaje na základe zvolenej obce/mesta.
Po zápise minimálne 2 znakov v poli Ulica aj PSČ, sa zobrazí zoznam hodnôt,
ktoré sa zhodujú s Vašim zadaným textom. Hodnotu vyberiete kliknutím na položku v zozname.
Do poľa je možné zapísať aj inú hodnotu ako ponúka zoznam.
Obrázok 17 - Kaskádové vyplnenie adresy
Podpísanie a odoslanie
Pod každým formulárom sa nachádza tlačidlo Odoslať alebo tlačidlo Podpísať a odoslať.
Tlačidlo Odoslať slúži na odoslanie správne vyplneného formulára priamo do elektronickej schránky úradu.
Po kliknutí na tlačidlo Podpísať a odoslať budete presmerovaný na stránku Dokumenty pripravené na podpísanie,
kde môžete podpísať vyplnený formulár aj s jeho prílohami.
Po podpise bude formulár odoslaný do elektronickej schránky úradu.
Obrázok 18 - Dokumenty pripravené na podpísanie
Akcie nad formulárom
Napravo od každého formulára sa nachádzajú tlačidla pre akcie nad formulárom:
Uložiť rozpracované
Po kliknutí na toto tlačidlo sa formulár uloží do rozpracovaných podaní portálu MEF v stave,
v akom ho používateľ prestal vypĺňať, teda všetky údaje, ktoré používateľ vyplnil tu ostanú zachované.
Výnimkou sú len priložené prílohy, tie je potrebné po otvorení rozpracovaného formulára pridať znovu.
Uložiť XML
Po kliknutí na túto voľbu sa súbor s formulárom vo formáte XML uloží do počítača používateľa.
Formulár sa uloží v takom stave, v akom ho používateľ prestal vypĺňať.
Používateľ potom môže kedykoľvek cez možnosť z menu „Načítať podanie z počítača“
súbor otvoriť a pokračovať či už vo vypĺňaní alebo v inej práci s formulárom.
Náhľad PDF
Po kliknutí na tlačidlo sa zobrazí okno pre otvorenie alebo uloženie PDF súboru s formulárom.
Formulár sa zobrazí tak, ako ho aktuálne pred sebou vidí používateľ –
teda sú vyplnené všetky polia a zobrazené všetky sekcie, ktoré používateľ vyplnil.
Vyčistiť údaje
Pri novo otvorenom a vypĺňanom formulári tlačidlo vymaže všetky vyplnené údaje a tiež schová všetky zobrazené sekcie,
otvorené po akcii používateľa. Pri otvorení uloženého a rozpracovaného podania tlačidlo vymaže len údaje,
ktoré používateľ doplnil po jeho otvorení z Rozpracovaných podaní.
Rozpracované podania
Po kliknutí na položku menu „Rozpracované podania“ sa zobrazí tabuľka s
uloženými podaniami zoradenými od najnovších po najstaršie.
Rozpracované podania obsahujú informácie:Po kliknutí na položku menu „Rozpracované podania“
sa zobrazí tabuľka s uloženými podaniami zoradenými od najnovších po najstaršie.
Rozpracované podania obsahujú informáciu o dátume uloženia, názov podania
a tlačidlá pre vykonanie akcie (Otvoriť uložený formulár, Zmazať uložený formulár).
Obrázok 19 - Rozpracované podania
Po kliknutí na ikonu
sa otvorí uložený a rozpracovaný formulár s údajmi, ktoré používateľ vyplnil pred odoslaním.
Kliknutím na
používateľ odstráni uložený formulár.
Ikona
sa objaví pri podaniach, ktorých odosielanie zlyhalo, napr. z dôvodu výpadku pripojenia či zaplnenej schránky správ.
Po takomto neúspešnom odoslaní sa podanie automaticky uloží do Rozpracovaných podaní, aby používateľ neprišiel o vyplnené údaje.
Pre prechod na ďalšiu stránku zoznamu slúži riadok s číslami na spodu tabuľky alebo šípky zobrazené nižšie.
Na listovanie medzi stránkami môžete použiť aj dostupné políčko, v ktorom sa zobrazuje číslo stránky z celkového počtu stránok zoznamu.
Do políčka jednoducho zapíšete číslo stránky, ktorú chcete zobraziť a stlačte Enter.
Pri vyhľadávaní medzi uloženými podaniami je možné využiť aj dostupné filtre zobrazené nad tabuľkou.
Z filtra pre „Dátum uloženia“ je možné zvoliť z niekoľkých možností:
- neobmedzené – zobrazia sa všetky uložené podania
- vlastné – kedy sa zobrazia príslušné políčka na zadanie dátumu (je možné využiť aj kalendárik) a času.
Obrázok 20 - Filtre nad rozpracovanými podaniami
- posledných 7 dní – do dátumových a časových políčok sa automaticky vyplnia príslušné hodnoty a nedajú sa zmeniť.
- dnes – do dátumových políčok sa nastaví dnešný dátum v čase od 00:00 do 23:59.
Po zadaní filtračných kritérii je nutné stlačiť tlačidlo lupy „Hľadať“.
Pomocou tlačidla vyčistiť „X“ môžete jedným kliknutím vymazať zadané filtračné kritéria.
Zobrazené uložené podania je možné v tabuľke zoraďovať aj bez použitia filtrov, a to kliknutím na názov stĺpca.
Takto je možné zoraďovať stĺpce „Dátum uloženia“ a „Názov“.
Údaje sa zoradia buď vzostupne alebo zostupne.
Po kliknutí na niektorý názov stĺpca sa vedľa jeho názvu zobrazí aj malá šípka.
Obrázok 21 - Zoraďovanie podľa stĺpca
Odoslané podania
Odoslané podania, prístupné po kliknutí položku menu „Odoslané podania“,
predstavujú priestor pre prehľad úspešne odoslaných podaní do elektronickej schránky úradu.
Zaevidované podania už nie je možné upravovať ani vymazávať, tabuľka má len informatívny charakter.
Je však možné ich listovať, zoraďovať a filtrovať rovnako ako rozpracované podania.
Načítať podanie z počítača
Táto funkcia slúži pre výber a načítanie XML súboru s formulárom z počítača používateľa.
Takýto súbor používateľ získa otvorením formulára, prípadne jeho vyplnením,
a následne klikom na možnosť pod formulárom „Uložiť XML“.
Funkcia má slúžiť najmä na ukladanie šablón vytvorených používateľom, ktoré môže opätovne používať.
Použítaveľ sa klikne na položku „Načítať podanie z počítača“. Po zvolení súboru z počítača klikom na „Prehľadávať“
a jeho načítaní voľbou „Načítať“ sa v MEF otvorí formulár v takom stave, v akom ho používateľ uložil
(ak medzičasom nevznikla nová verzia formulára). Teda bude mať vyplnené všetky údaje,
ktoré používateľ vyplnil pred uložením. Následne môže používateľ doplniť ďalšie údaje či pracovať s podaním bežným spôsobom.
Stlačením tlačidla „Odstrániť súbor“ jednoducho vymaže vložený súbor a môžete pridať iný.
Obrázok 22 - Načítanie šablóny formulára
Ďalšie funkcionality
Automatické odhlásenie
Na pravej strane sa zarovno s pohybom po formulári posúva okno s informáciou o čase do odhlásenia,
kedy používateľa odhlási a stratí tak vypĺňané údaje, ak si ich dovtedy neuložil.
Tento čas je možné kedykoľvek predĺžiť kliknutím na tlačidlo „Obnoviť“ alebo použitím klávesovej skratky
podľa prehliadača v kombinácií s písmenom „O“. Odpočítavanie času však prebieha iba v prípade úplnej nečinnosti používateľa.
Obrázok 23 – Čas do odhlásenia
Klávesové skratky pre jednotlivé prehliadače sa používajú nasledovne:
- Internet Explorer – tlačidlo „Alt“ + písmeno
- Chrome - tlačidlo „Alt“ + písmeno
- Mozilla Firefox – tlačidlá „Alt“ + „Shift“ + písmeno
- Opera (pre verziu 15 a vyššie) – tlačidlo „Alt“ + písmeno
Tlačidlo Späť na vrch
Ak je zobrazovaná stránka vyššia ako 1 výška obrazovky, napravo dole sa zobrazuje tlačidlo Späť na vrch.
Pomocou šípky je možné sa jedným kliknutím presunúť na vrch formulára.
Funkcia má za úlohu predísť v dlhšom formulári pracnému presúvaniu sa na začiatok formulára,
a tak uľahčuje prácu s formulármi.
Obrázok 24 – Ikona pre presunutie na vrch stránky
Odkaz Späť
Vľavo hore nad formulárom a vľavo pod formulárom sa nachádza odkaz Späť. Po kliknutí na toto tlačidlo vráti používateľa na Nové podania.
Odkaz Zobraziť identifikačné údaje formulára
Vľavo hore nad formulárom a vľavo pod formulárom sa nachádza odkaz Zobraziť indetifikačné údaje formulára.
Tento odkaz umožňuje zobraziť identifikačné údaje k danému formuláru,
a teda informácie ako názov, účel, jazyk formulára, zodpovedné osoby, platnosť a pod.