Cookies na stránku elektronické formuláre Spoločného obecného úradu Trnava

Používame základné cookies súbory, aby mohla táto stránka fungovať.

Taktiež používame dodatočné súbory cookies, akceptovaním súhlasíte s ich používaním.

Potrál elektronických služieb

Toto je oficiálna stránka elektronických služieb Spoločného obecného úradu Trnava . Na oficiálnu stránku Spoločného obecného úradu Trnava sa dostanete kliknutím na tento odkaz.

Táto stránka je zabezpečená

Buďte pozorní a vždy sa uistite, že zdieľate informácie iba cez zabezpečenú webovú stránku verejnej správy SR. Zabezpečená stránka vždy začína https:// pred názvom domény webového sídla.

Ako pracovať s portálom

KPES, teda Komplexný portál elektronických služieb, je portál poskytujúci služby rôznym subjektom. Občania, podnikatelia či firmy môžu systém používať bez časového obmedzenia, teda 24 hodín denne, 7 dní v týždni, 365 dní v roku. Pre využitie elektronickej komunikácie s úradom musí byť subjekt držiteľom elektronickej identifikačnej karty (eID karty) a tiež svojho bezpečnostného osobného kódu (BOK).

Úvodná obrazovka

Po prihlásení na KPES sa zobrazí úvodná obrazovka Komplexného portálu elektronických služieb.

Úvodná obrazovka KPES
Obrázok 1 - Úvodná obrazovka KPES

Vľavo je na úvodnej obrazovke zobrazené logo úradu, po kliknutí na ktoré sa systém z akejkoľvek podstránky vráti na túto úvodnú stránku. Vpravo je meno prihláseného používateľa a možnosť pre odhlásenie.

Vpravo hore sa nachádzajú položky menu:

  • Nové podania,
  • Rozpracované podania,
  • Odoslané podania,
  • Načítať podanie z počítača,

V spodnej časti stránky v pätičke sa nachádzajú odkazy na stránky:

  • Ako pracovať s portálom,
  • Technický prevádzkovateľ a Kontakty,
  • Vyhlásenie o prístupnosti,
  • ďalšie odkazy na dôležité stránky.

Podania

Nové podanie

Kliknutím na položku menu „Nové podanie“ sa zobrazí zoznam oblastí spolu s počtom služieb, ktoré je možné v rámci danej oblasti podať. Kliknutím na oblasť sa zobrazí ďalšia úroveň sekcií a zoznam formulárov. Nové podania je možné zobraziť kliknutím na logo úradu vľavo hore, resp. vpravo dolu v pätičke.

Zoznam formulárov obsahuje:

  • Názov formuláru
  • Popis formuláru
Vytvorenie nového podania
Obrázok 2 - Vytvorenie nového podania

Nad ponukou elektronických formulárov sa nachádza aj vyhľadávacie políčko, pomocou ktorého je možné v zozname elektronických formulárov vyhľadať konkrétny formulár. Po zápise textu do políčka a stlačení tlačidla „Hľadať“ sa rozbalí sa oblasť služieb, v ktorej sa hľadaný formulár nachádza a zároveň sa farebne vyznačí.

Vyhľadávanie v službách
Obrázok 3 - Vyhľadávanie v službách

Po kliknutí na názov služby sa zobrazí samotný elektronický formulár.

Vypĺňanie elektronického formulára

Všetky funkcie formulára sú dostupné z klávesnice. Pole formulára, ktoré je aktívne je zvýraznené žltou farbou.

Pre správne vyplnenie elektronického formulára musí používateľ dodržať nasledovné pravidlá:

Povinnosť polí

Polia sú povinné a používateľ musí ich vyplniť, pokiaľ nie je uvedené inak.

Polia označené (nepovinný údaj) nie sú povinné, nie je potrebné ich vyplniť.

V prípade, že používateľ nevyplní všetky povinné polia formulára, systém ho pri odoslaní podania upozorní na povinnosť vyplniť všetky takéto polia. Po zatvorení upozornenia je používateľ presunutý na začiatok formulára na zhrnutie nevyplnených polí.

Upozornenie pri nevyplnení povinných údajov
Obrázok 4 - Upozornenie pri nevyplnení povinných údajov

Chybovosť polí

Ak používateľ vyplní údaje nekorektne, systém ho automaticky upozorní na nesprávny formát hneď po opustení daného poľa (prechodom na ďalšie pole alebo kliknutím mimo poľa).

Upozornenie na nesprávne vyplnenie poľa
Obrázok 5 - Upozornenie na nesprávne vyplnenie poľa
Zhrnutie nevyplnených a nesprávne vyplnených polí
Obrázok 6 - Zhrnutie nevyplnených a nesprávne vyplnených polí

K správnemu vypĺňaniu polí navádza aj pomocný text, nachádzajúci sa medzi názvom poľa a polom.

Pomocný text
Obrázok 7 - Pomocný text

Editácia polí

Dátumy sa zadávajú napísaním dátumu vo formáte DD.MM.RRRR alebo vybratím daného dátumu z kalendára (kliknutím na ikonu kalendára). Pri manuálnom zadávaní dátumu stačí písať iba číslice, nakoľko systém automaticky dopĺňa oddelovače (bodky).

Výber dátumu z kalendára
Obrázok 8 - Výber dátumu z kalendára

Kliknutím na rozbaľovací zoznam sa zobrazí ponuka možností. Používateľ vyberie možnosť kliknutím na konkrétnu hodnotu.

Výber z rozbaľovacieho zoznamu
Obrázok 9 - Výber z rozbaľovacieho zoznamu

Polia so sivým pozadím nie je možné vyplniť, sú určené len na čítanie. Takýto typ polí sa zvykne používať napr. na doťahovanie údajov z prihlásenia.

Sivé polia určené len na čítanie
Obrázok 10 - Sivé polia určené len na čítanie

Skrývanie polí a sekcií

Na základe predchádzajúceho kontextu sa zobrazia niektoré časti formulárov, t.j. zobrazia sa len na základe vyplnenia konkrétneho poľa alebo výberu špecifickej možnosti.

Kliknutím na začiarkavacie pole Radiobutton sa môžu zobraziť ďalšie polia.

Používateľ môže vložiť novú sekciu na vyplnenie údajov kliknutím na tlačidlo „Vložiť [...]“. Pridanú sekciu môže vymazať tlačidlom „Odstrániť“.

Pridanie a odstránenie sekcie
Obrázok 11 - Pridanie a odstránenie sekcie

Nápovedy

Používateľ si môže kliknutím na tlačidlo šípky zobraziť bližšie informácie ku skupine údajov na vyplnenie. Tieto informácie skryje opätovným kliknutím na šípku.

Skrytá nápoveda
Obrázok 12 - Skrytá nápoveda
Rozbalená nápoveda
Obrázok 13 - Rozbalená nápoveda

Vkladanie prílohy

Prílohy k podaniu môže používateľ vložiť po kliknutí na tlačidlo „Prehľadávať“ a výberom súboru z počítača používateľa. Pomocou tlačidla „Odstrániť“ sa priložená príloha vymaže.

Vkladanie prílohy
Obrázok 14 - Vkladanie prílohy

Predvyplnenie údajov z portálu GIS

Predvyplnenie údajov z RPO

Vo formulároch, v ktorých je potrebné vyplniť údaje o právnickej osobe, je možné využiť predvyplnenie údajov z Registra právnických osôb (RPO), a to zadaním IČO.

Po zápise minimálne 8 čísiel do poľa IČO sa zobrazí ponuka IČO, ktoré sa zhoduje s Vašim zadaným textom a nachádza sa v RPO.

Doťahovanie údajov z RPO
Obrázok 15 - Doťahovanie údajov z RPO

Po výbere IČO zo zoznamu sa predvyplnia údaje do polí:

  • Názov,
  • Mesto,
  • Ulica,
  • Súpisné číslo,
  • Orientačné číslo,
  • PSČ.

Polia zostanú editovateľné, v prípade potreby je možné ich upraviť.

Predvyplnenie údajov z prihlásenej identity (eID)

Vo formulároch, v ktorých je potrebné vyplniť údaje o fyzickej osobe, je možné využiť predvyplnenie údajov z prihlásenej identity, a to kliknutím na tlačidlo [Načítať moje údaje z eID], ktoré je zobrazené nad poliami pre FO.

Údaje o fyzickej osobe vyplní vždy iba pre prihláseného používateľa.

Tlačidlo pre dotiahnutie údajov z prihlásenej identity
Obrázok 16 - Tlačidlo pre dotiahnutie údajov z prihlásenej identity

Tlačidlo funguje nasledovne:

  • Ak sa podarí dotiahnuť prihláseného používateľa z prihlásenej identity, vyplnia sa údaje (meno, priezvisko).
  • Ak niečo zlyhá, nepredvyplní sa nič.

Predvyplnené polia zostanú editovateľné, v prípade potreby je možné ich upraviť.

Kaskádové vyplnenie adresy

Pri vyplnení polí so slovenskou adresou sa budú do polí Ulica a PSČ ponúkať údaje na základe zvolenej obce/mesta.

Po zápise minimálne 2 znakov v poli Ulica aj PSČ, sa zobrazí zoznam hodnôt, ktoré sa zhodujú s Vašim zadaným textom. Hodnotu vyberiete kliknutím na položku v zozname. Do poľa je možné zapísať aj inú hodnotu ako ponúka zoznam.

Kaskádové vyplnenie adresy
Obrázok 17 - Kaskádové vyplnenie adresy

Podpísanie a odoslanie

Pod každým formulárom sa nachádza tlačidlo Odoslať alebo tlačidlo Podpísať a odoslať.

Tlačidlo Odoslať slúži na odoslanie správne vyplneného formulára priamo do elektronickej schránky úradu.

Po kliknutí na tlačidlo Podpísať a odoslať budete presmerovaný na stránku Dokumenty pripravené na podpísanie, kde môžete podpísať vyplnený formulár aj s jeho prílohami. Po podpise bude formulár odoslaný do elektronickej schránky úradu.

Dokumenty pripravené na podpísanie
Obrázok 18 - Dokumenty pripravené na podpísanie

Akcie nad formulárom

Napravo od každého formulára sa nachádzajú tlačidla pre akcie nad formulárom:

Uložiť rozpracované

Po kliknutí na toto tlačidlo sa formulár uloží do rozpracovaných podaní portálu MEF v stave, v akom ho používateľ prestal vypĺňať, teda všetky údaje, ktoré používateľ vyplnil tu ostanú zachované. Výnimkou sú len priložené prílohy, tie je potrebné po otvorení rozpracovaného formulára pridať znovu.

Uložiť XML

Po kliknutí na túto voľbu sa súbor s formulárom vo formáte XML uloží do počítača používateľa. Formulár sa uloží v takom stave, v akom ho používateľ prestal vypĺňať. Používateľ potom môže kedykoľvek cez možnosť z menu „Načítať podanie z počítača“ súbor otvoriť a pokračovať či už vo vypĺňaní alebo v inej práci s formulárom.

Náhľad PDF

Po kliknutí na tlačidlo sa zobrazí okno pre otvorenie alebo uloženie PDF súboru s formulárom. Formulár sa zobrazí tak, ako ho aktuálne pred sebou vidí používateľ – teda sú vyplnené všetky polia a zobrazené všetky sekcie, ktoré používateľ vyplnil.

Vyčistiť údaje

Pri novo otvorenom a vypĺňanom formulári tlačidlo vymaže všetky vyplnené údaje a tiež schová všetky zobrazené sekcie, otvorené po akcii používateľa. Pri otvorení uloženého a rozpracovaného podania tlačidlo vymaže len údaje, ktoré používateľ doplnil po jeho otvorení z Rozpracovaných podaní.

Rozpracované podania

Po kliknutí na položku menu „Rozpracované podania“ sa zobrazí tabuľka s uloženými podaniami zoradenými od najnovších po najstaršie. Rozpracované podania obsahujú informácie:Po kliknutí na položku menu „Rozpracované podania“ sa zobrazí tabuľka s uloženými podaniami zoradenými od najnovších po najstaršie. Rozpracované podania obsahujú informáciu o dátume uloženia, názov podania a tlačidlá pre vykonanie akcie (Otvoriť uložený formulár, Zmazať uložený formulár).

Rozpracované podania
Obrázok 19 - Rozpracované podania

Po kliknutí na ikonu Edit icon sa otvorí uložený a rozpracovaný formulár s údajmi, ktoré používateľ vyplnil pred odoslaním.

Kliknutím na Delete icon používateľ odstráni uložený formulár.

Ikona Warning icon sa objaví pri podaniach, ktorých odosielanie zlyhalo, napr. z dôvodu výpadku pripojenia či zaplnenej schránky správ. Po takomto neúspešnom odoslaní sa podanie automaticky uloží do Rozpracovaných podaní, aby používateľ neprišiel o vyplnené údaje.

Pre prechod na ďalšiu stránku zoznamu slúži riadok s číslami na spodu tabuľky alebo šípky zobrazené nižšie. Na listovanie medzi stránkami môžete použiť aj dostupné políčko, v ktorom sa zobrazuje číslo stránky z celkového počtu stránok zoznamu. Do políčka jednoducho zapíšete číslo stránky, ktorú chcete zobraziť a stlačte Enter.

Pri vyhľadávaní medzi uloženými podaniami je možné využiť aj dostupné filtre zobrazené nad tabuľkou.

Z filtra pre „Dátum uloženia“ je možné zvoliť z niekoľkých možností:

  • neobmedzené – zobrazia sa všetky uložené podania
  • vlastné – kedy sa zobrazia príslušné políčka na zadanie dátumu (je možné využiť aj kalendárik) a času.
  • Filtre nad rozpracovanými podaniami
    Obrázok 20 - Filtre nad rozpracovanými podaniami
  • posledných 7 dní – do dátumových a časových políčok sa automaticky vyplnia príslušné hodnoty a nedajú sa zmeniť.
  • dnes – do dátumových políčok sa nastaví dnešný dátum v čase od 00:00 do 23:59.

Po zadaní filtračných kritérii je nutné stlačiť tlačidlo lupy „Hľadať“. Pomocou tlačidla vyčistiť „X“ môžete jedným kliknutím vymazať zadané filtračné kritéria.

Zobrazené uložené podania je možné v tabuľke zoraďovať aj bez použitia filtrov, a to kliknutím na názov stĺpca. Takto je možné zoraďovať stĺpce „Dátum uloženia“ a „Názov“. Údaje sa zoradia buď vzostupne alebo zostupne. Po kliknutí na niektorý názov stĺpca sa vedľa jeho názvu zobrazí aj malá šípka.

Zoraďovanie podľa stĺpca
Obrázok 21 - Zoraďovanie podľa stĺpca

Odoslané podania

Odoslané podania, prístupné po kliknutí položku menu „Odoslané podania“, predstavujú priestor pre prehľad úspešne odoslaných podaní do elektronickej schránky úradu. Zaevidované podania už nie je možné upravovať ani vymazávať, tabuľka má len informatívny charakter. Je však možné ich listovať, zoraďovať a filtrovať rovnako ako rozpracované podania.

Načítať podanie z počítača

Táto funkcia slúži pre výber a načítanie XML súboru s formulárom z počítača používateľa. Takýto súbor používateľ získa otvorením formulára, prípadne jeho vyplnením, a následne klikom na možnosť pod formulárom „Uložiť XML“. Funkcia má slúžiť najmä na ukladanie šablón vytvorených používateľom, ktoré môže opätovne používať.

Použítaveľ sa klikne na položku „Načítať podanie z počítača“. Po zvolení súboru z počítača klikom na „Prehľadávať“ a jeho načítaní voľbou „Načítať“ sa v MEF otvorí formulár v takom stave, v akom ho používateľ uložil (ak medzičasom nevznikla nová verzia formulára). Teda bude mať vyplnené všetky údaje, ktoré používateľ vyplnil pred uložením. Následne môže používateľ doplniť ďalšie údaje či pracovať s podaním bežným spôsobom.

Stlačením tlačidla „Odstrániť súbor“ jednoducho vymaže vložený súbor a môžete pridať iný.

Načítanie šablóny formulára
Obrázok 22 - Načítanie šablóny formulára

Ďalšie funkcionality

Automatické odhlásenie

Na pravej strane sa zarovno s pohybom po formulári posúva okno s informáciou o čase do odhlásenia, kedy používateľa odhlási a stratí tak vypĺňané údaje, ak si ich dovtedy neuložil. Tento čas je možné kedykoľvek predĺžiť kliknutím na tlačidlo „Obnoviť“ alebo použitím klávesovej skratky podľa prehliadača v kombinácií s písmenom „O“. Odpočítavanie času však prebieha iba v prípade úplnej nečinnosti používateľa.

Čas do odhlásenia
Obrázok 23 – Čas do odhlásenia

Klávesové skratky pre jednotlivé prehliadače sa používajú nasledovne:

  • Internet Explorer – tlačidlo „Alt“ + písmeno
  • Chrome - tlačidlo „Alt“ + písmeno
  • Mozilla Firefox – tlačidlá „Alt“ + „Shift“ + písmeno
  • Opera (pre verziu 15 a vyššie) – tlačidlo „Alt“ + písmeno

Tlačidlo Späť na vrch

Ak je zobrazovaná stránka vyššia ako 1 výška obrazovky, napravo dole sa zobrazuje tlačidlo Späť na vrch.

Pomocou šípky je možné sa jedným kliknutím presunúť na vrch formulára. Funkcia má za úlohu predísť v dlhšom formulári pracnému presúvaniu sa na začiatok formulára, a tak uľahčuje prácu s formulármi.

Ikona pre presunutie na vrch stránky
Obrázok 24 – Ikona pre presunutie na vrch stránky

Odkaz Späť

Vľavo hore nad formulárom a vľavo pod formulárom sa nachádza odkaz Späť. Po kliknutí na toto tlačidlo vráti používateľa na Nové podania.

Odkaz Zobraziť identifikačné údaje formulára

Vľavo hore nad formulárom a vľavo pod formulárom sa nachádza odkaz Zobraziť indetifikačné údaje formulára. Tento odkaz umožňuje zobraziť identifikačné údaje k danému formuláru, a teda informácie ako názov, účel, jazyk formulára, zodpovedné osoby, platnosť a pod.